📦Politica de livrare
Produsele de pe site-ul medicalhomeuse.ro se adresează persoanelor fizice de pe tot teritoriul României. Livrarea produselor se face prin curier rapid în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Taxa de livrare este 20 lei, indiferent de localitatea unde se face livrarea produselor. Pentru comenzile care depășesc 300 lei, livrarea este GRATUITĂ.
💳Modalități de plată
Acceptăm mai multe metode de plată pentru confortul dumneavoastră:
- Ramburs — plata la livrare, direct agentului de curierat.
- Card online — plată securizată cu cardul, prin sistemul iPay al Băncii Transilvania.
- Transfer bancar — pe baza unei facturi proforma, înainte de expediere.
Pentru comenzile cu valoare mare, ne rezervăm dreptul de a solicita un avans. Veți fi anunțat(ă) telefonic înainte de pregătirea coletului.
🔒Plată securizată cu cardul
Plata online se realizează prin iPay, sistemul securizat al Băncii Transilvania, cu autentificare 3D Secure. Sunt acceptate carduri Visa, Mastercard și Maestro.
La plasarea comenzii, suma este pre-autorizată (blocată temporar) pe cardul dumneavoastră — nu este debitată imediat. Încasarea efectivă are loc doar după confirmarea expedierii coletului. Dacă din orice motiv comanda nu poate fi onorată, suma blocată este eliberată automat.
Puncte de loialitate BT
Dacă aveți un card Banca Transilvania înrolat în programul de loialitate, puteți folosi punctele LOY acumulate pentru a achita parțial sau integral comanda. Opțiunea apare automat pe pagina de plată BT, fără nicio acțiune suplimentară din partea dumneavoastră.
🕐Termene de livrare
Termenul de livrare de 1-2 zile este valabil pentru comenzile plasate de luni până joi, până la ora 17:00, cu destinația într-o localitate apropiată de un sediu al firmelor de curierat.
Pentru localitățile îndepărtate de un sediu de curier rapid, livrarea se va efectua în 3-4 zile lucrătoare, fără taxe suplimentare.
📍Adresa de livrare
Adresa de livrare completată în formularul de comandă trebuie să fie adresa unde locuiți sau doriți să primiți produsele. Poate fi diferită de adresa din buletin, în cazul în care doriți să primiți coletul la o altă locație.
Aveți întrebări despre livrare sau plată?
Ne puteți contacta oricând pentru detalii suplimentare.